お知らせ

カスタマーサポート/発送業務|会員ランク入れ替えに伴うお休みについて (11/23-11/24)
平素よりK’s Selectionをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ショップでは、会員ランク入れ替えに伴うサーバメンテナンスを以下の日程で行わせていただきます。

◎メンテナンス期間:
 2017年11月23日(木・祝日) 10:00 〜 11月24日(金) 20:00

 ※期間中は、ショップへのアクセスができません。
 ※25日(土)、26日(日)は通常のお休みとなりますが、お買い物は可能です。

お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


<< ご注文商品の発送について >>

・11月22日(水)12時までのご注文は、通常どおり対応させていただきます。

・それ以降のご注文については、翌営業日の 11月27日 (月) 以降順次発送させていただきます。

・定期プランの商品につきましては、休業期間中もご指定の日時にお届けします。



<< お問い合わせについて >>

・11月22日(水)18時までのお問い合わせは、通常どおり対応させていただきます。
 ※お問い合わせ内容によっては、翌営業日の 11月27日(月) 以降の対応となる場合がございます。予めご了承くださいませ。

・11月22日(水)18時以降のお問い合わせについては、翌営業日の 11月27日(月) より通常どおり対応させていただきます。
 ※順次対応させていただきますので、通常よりもお時間を頂戴する場合がございます。



何かご不明な点などがございましたら、下記お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせくださいませ。



【 K's Selection カスタマーサポート 】
  https://sub.ks-selection.com/contact/
  (営業日:平日10:00〜18:00)
 ※お問い合わせは原則2営業日以内に対応いたします。

カスタマーサポート/発送業務|台風の影響による発送遅延について (10/23)

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