▼ 会員としてご注文の場合
ログインし、【マイページ】の【注文履歴を見る】から対象のご注文を開きます。
※パソコンの場合は画面上部、スマートフォンの場合は画面左上のMENUボタンの中にログインが表示されます。

▼ ログインせずにご注文の場合
注文履歴ページで「注文者名」「注文番号」を入力・検索します。

いずれも、表示されたご注文の【この注文の再決済をおこなう】を選び、画面に従ってカード情報を入力してください。期日までにご返信がない場合は、代金引換へ変更させていただきます。

ログインせずにご注文した場合は会員の注文履歴には表示されませんが、「注文者名」と「注文番号」を入力して確認できます。確認メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダと受信設定もご確認ください。

注文履歴は、購入時期でしぼり込めます。「初めてお申し込みになった時期」または「直近でお届けが確定した時期」でお探しください。

パソコンの場合

1. ログインし、【マイページ】の【定期便を確認・変更する】を開きます
2. 上部の「購入時期から探す」で、探したい年月（◯年◯月〜◯年◯月）を選んで【検索】を押します
3. 「定期購入ID」の行がある注文が、定期便です

スマートフォンの場合

1. ログインし、【マイページ】の【定期便を確認・変更する】を開きます
2. 上部の「◯年分の注文」の欄で、探したい年を選びます
3. 「定期購入ID」の行がある注文が、定期便です

「定期購入ID」の行の【定期購入の設定変更】から、次回お届け日・お届けサイクル・スキップ・お支払い方法を確認・変更できます。同じ定期便なら、どの回の注文からでも進めます。

1. ログインします
   ※ログインは、パソコンの場合は画面上部、スマートフォンの場合は画面左上のMENUボタンの中にあります
2. 【マイページ】の【定期便を確認・変更する】を開きます
3. 「定期購入ID」の行にある【定期購入の設定変更】を開きます
4. スキップは【次回配送スキップ】→【OK】を選びます
5. サイクル変更は【お届けサイクル】の【変更する】から毎月・2ヶ月ごと・3ヶ月ごとを選びます

定期便専用お問い合わせからご連絡ください。

1. ログインします
   ※ログインは、パソコンの場合は画面上部、スマートフォンの場合は画面左上のMENUボタンの中にあります
2. 【マイページ】の【定期便を確認・変更する】をクリックまたはタップします
3. 「定期購入ID」の行にある【定期購入の設定変更】をクリックまたはタップします
4. 決済方法の項目にある【決済方法変更】（スマートフォンは【変更する】）をクリックまたはタップします
5. 【クレジットカードに変更】にチェックを入れます
6. 【過去に利用したクレジットカードから選択する】または【新しいカードを利用する】にチェックを入れ、必要情報を指定・入力します
7. 【決済方法を変更する】をクリックまたはタップします

割引率とプレゼント内容は、各商品の詳細ページでご覧いただけます。お支払い方法はクレジットカード、Amazon Pay、代金引換です。代金引換は一律440円（税込）の手数料がかかります。

フォーチュン定期便の案内を確認する

お客様ご自身では変更できません。ショップ会員の登録情報とは別に管理しているため、会員情報を変更しても定期便には反映されません。

お届け先の変更は、お届けの1週間ほど前にお送りする「お届け予定日のご案内」メールの「お届け先を変更される場合」にご入力のうえご返信いただいても承ります。

商品発送おまとめサービスはショップ会員向けのサービスです。

おまとめできるかどうかは、商品の種類と、お届け先・お届け時期・お支払い方法で決まります。お支払い方法が違うご注文は、まとめられません。

Amazon Payでのご注文（同じお届け日のフォーチュン定期便どうしを除く）と、ネコポスでお届けする商品は、おまとめできません。

まとめるときはメールでお知らせし、注文番号が新しくなります。

■ おまとめできる組み合わせ
・初回の定期商品＋常時販売商品（カートに一緒に入ります）
・初回の定期商品＋継続中の定期商品
・継続中の定期商品どうし
・常時販売商品どうし

■ おまとめできない組み合わせ
・継続中の定期商品＋常時販売商品
・予約商品＋定期商品（初回・継続中とも）
・予約商品＋常時販売商品
・種類の違う予約商品どうし

会員サービスの条件を確認する

定期便のお届け先と会員情報は別管理です。会員情報を変更しても定期便には反映されないため、定期便の変更はお問い合わせフォームからご連絡ください。

不要なカード情報は、ご購入手続きの【お支払い方法の選択】画面にある【カード情報管理】から削除できます。

手順は「登録したクレジットカードを削除したい」をご覧ください。

【カード情報管理】は購入手続きの途中にだけ表示されます。いったん定期便以外の商品を買い物かごに入れて進めてください。削除だけなら、ご注文は確定しません（最後に画面を閉じてください）。

1. ログインし、定期便以外の商品を選んで【カートに入れる】を押します
2. 【ご購入手続きへ進む】（スマートフォンは【注文する】）を押し、【次へ】まで進めます
3. 「お支払い方法の選択」欄にある【カード情報管理】を押します
4. 登録済みのカードが表示されるので、不要なカードの【削除】を押します
5. 「削除してよろしいですか？」に【OK】→【閉じる】を押します
6. ご注文は確定せずに、そのまま画面（ブラウザのタブ）を閉じて終了します

セキュリティのため、カード情報は会員情報のページでは登録・変更できない仕組みです。

▼ フォーチュン定期便の場合
「定期便のクレジットカード情報を変更したい」をご覧ください。

▼ 予約商品・常時販売商品の場合
次回のご注文時に、ご購入手続きの「お支払い方法の選択」で別のカードをご指定ください。

1. パスワード再設定のページを開きます
2. ご登録のメールアドレスとお名前を入力し、「個人情報保護ポリシーに同意する」にチェックを入れて【送信】を押します（お名前は苗字と名前の間にスペースを入れません）
3. 画面に8桁の英数字が表示されます。コピーしておきます
4. 届いたメールのURLを開き、8桁の英数字と新しいパスワード（2回）を入力して【変更する】を押します

再設定メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダと受信設定をご確認ください。

Gmailをお使いの場合は、「プロモーション」タブに入っていることがあります。

ご確認後も届かない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。

1. メールマガジン最下部の「配信停止」から、配信停止お手続きページを開きます
2. 登録しているメールアドレスを入力します
3. 【配信停止へすすむ】を押します

お手元にメールが無い場合は、配信停止のページからもお手続きいただけます。

1. メールマガジンの登録ページで、新しいメールアドレスを登録します
2. 配信停止のページで、古いメールアドレスを入力して配信停止します

うまくいかない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。

注文に関するご相談は、注文番号・商品名・お名前をご用意いただくと確認がスムーズです。

再設定メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダと受信設定をご確認ください。登録したメールアドレスが分からない場合や、解決しない場合はお問い合わせフォームからご連絡ください。

会員情報を新しく登録し直す必要はありません。メールアドレスも変更した場合は、ログイン後、【マイページ】の【会員情報を変更する】から変更してください。

複数の登録内容を確認し、お客様に合った方法をご案内します。お問い合わせフォームに、お名前・お電話番号・生年月日をご記載の上、お問い合わせください。

保有ポイントは、ログイン後【マイページ】の【ポイントを確認する】からご確認ください。

2026年11月の会員ランク判定までは、これまでのルールに基づき、商品代金に送料・各種手数料を含めた金額で判定します。

2027年11月の会員ランク判定からは、送料・各種手数料を除いた商品代金を「年間実購入額」として判定します。

これからご注文される場合

1. 受け取り可能なヤマト運輸の営業所をご確認ください
2. 送付先の入力画面で【新しいお届け先を入力する】を選びます
3. お名前・電話番号は、受け取る方の情報を入力します
4. 郵便番号・住所欄に、営業所の郵便番号・住所・営業所名を入力します

ご注文後に営業所止めにしたい場合

ご注文後のお届け先の変更は、お客様ご自身ではできません。当ショップでお手続きしますので、次のどちらかでご依頼ください。

• お届けの1週間ほど前にお送りする「お届け予定日のご案内」メールの「お届け先を変更される場合」に、営業所の郵便番号・住所・営業所名をご入力のうえご返信ください
• お問い合わせフォームからご連絡ください

予約商品・常時販売商品・フォーチュン定期便のいずれも、お客様ご自身では変更できません。次のどちらかでご依頼ください。

• お届けの1週間ほど前にお送りする「お届け予定日のご案内」メールの「お届け先を変更される場合」にご入力のうえご返信ください
• お問い合わせフォームからご連絡ください（定期便は定期便専用お問い合わせ）

注文と異なる商品、到着時の破損・汚損、商品に欠陥や不備がある場合は、初期不良として返品・交換を承ります。注文番号・商品名・状態が分かる写真をご用意いただくと確認がスムーズです。

お問い合わせ窓口へ進む

商品到着後7日以内に、事前にお問い合わせください。一度お使いになったあとでも承りますので、まずはご連絡ください。商品の印象違い、誤注文、サイズ違いなど、お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。

お問い合わせ窓口へ進む　／　返品・交換条件を確認する

【マイページ】の【定期便を確認・変更する】→「定期購入ID」の行の【定期購入の設定変更】→【お届けサイクル】の【変更する】から、ご希望の次回お届け日をお選びください。解約の必要はありません。期間の上限もございません。【お届けサイクル】の変更で、何度でも先に延ばしていただけます。

お届け可能日は地域や現在の手配状況によって異なります。定期便専用お問い合わせに、お名前とご登録のメールアドレス、または定期IDをご記載のうえご相談ください。

お届け予定日の8日前までのお手続きに基づき、定期便の終了時期が決まります。確定済みの商品はお受け取りをお願いいたします。

解約済みの契約を再開することはできません。以前のお申し込み内容（継続回数など）は引き継がれません。

変更のお手続きは「注文履歴」画面より行っていただけます。

また、「お届け日」のご指定も変更いただけます。次回お届け予定日の8日前までにお手続きください。

8日を過ぎて確定してしまった場合は、お問い合わせフォームよりご依頼ください。

なお、定期便アイテムは、予約商品と同時にご購入いただくことができません。

現在の状態がわかるお写真と、気になる箇所をお知らせいただければ、修理の可否やお見積りをご案内いたします。

ご購入から1年間は保証期間として、修理代も往復の送料も当ショップが負担いたします。保証の決まりは「修理の料金・期間・支払い方法を知りたい」でご覧いただけます。

修理の保証は、修理を承っているすべての商品で同じ決まりです。

修理を終えた品がお手元に届いてから6か月以内に、同じ箇所がまた同じように壊れてしまったときは、ご購入から1年を過ぎていても、修理代も往復の送料も当ショップが負担いたします。

購入から1年を過ぎた商品についても、有料での修理が可能な場合があります。まずはお問い合わせフォームよりご相談ください。

有料の修理になるときは、商品の状態がわかるお写真を工房で確認し、修理内容とお見積りをご案内いたします。お見積りをご確認・ご了承いただいてから、ジュエリーをお送りいただき、修理を進めます。

お写真だけでは判断が難しい場合は、ジュエリーをお預かりしてからお見積りをご案内することがあります。
また、実物を確認した結果、お見積り金額が変更となる場合は、修理を進める前にあらためてご案内いたします。

修理期間は商品の状態や修理内容によって異なりますが、2〜3週間ほどかかる場合があります。

お支払い方法は、お見積りの際にご案内いたします。

商品の状態が分かる写真をご用意ください。送付をご案内した場合は、破損を防ぐため緩衝材で包み、追跡番号のある配送方法をご利用ください。

MMJは、予約期間の最終日から2年以内の商品を修理受付の目安としております。

2年以内の商品でも、必要な部品やストーンの在庫状況、ジュエリーの状態によっては修理が難しい場合がございます。

まずは商品の状態がわかるお写真をご用意のうえ、修理お問い合わせフォームよりご相談ください。
内容を確認したうえで、修理が可能かどうかをご案内いたします。

修理を承る商品の保証は、「修理の料金・期間・支払い方法を知りたい」でご覧いただけます。

ご購入から1年間は保証期間として、修理代も往復の送料も当ショップが負担いたします。

修理を終えた品がお手元に届いてから6か月以内に、同じ箇所がまた同じように壊れてしまったときは、ご購入から1年を過ぎていても、修理代も往復の送料も当ショップが負担いたします。

この保証は、修理を承っているすべての商品で同じ決まりです。

購入から1年を過ぎた商品についても、有料での修理が可能な場合があります。まずはお問い合わせフォームよりご相談ください。

ご注文番号と、状態がわかるお写真を添えて、修理お問い合わせフォームからご相談いただけます。商品名の欄に「宇宙元旦キーチャーム」とご記入いただけます。

Keikoからのメッセージを毎朝6時にお届けしています。メールマガジンの登録ページからご登録いただけます。

ご注文者様のお名前、商品名または注文番号、変更を希望する日時またはお届け先をご記載ください。ご連絡のタイミングによっては変更できない場合や、お届けが数日遅れる場合があります。

発送完了メールが届いた後は、メールに記載されたお問い合わせ伝票番号を確認し、ヤマト運輸へご相談ください。

お問い合わせ窓口へ進む　／　配送／送料ガイドを確認する

限定商品などは、再販の予定が決まっていない場合があります。最新のお知らせをご確認ください。

カードでお支払いのとき、カード会社の本人認証（ワンタイムパスワードなど）の画面が表示されることがあります。この画面はカード会社のもので、登録内容の確認や変更はカード会社で行います。

本人認証の登録をしていないカードによっては、カード会社の会員サイトで本人認証サービスへの登録が必要です。下のカード会社の案内をご確認ください。

確認コード（SMS・メール）が届かないカード会社に登録している電話番号・メールアドレスが古いと届きません。迷惑メールの設定で受け取れないこともあります。カード会社の会員サイトで登録内容をご確認ください。

時間切れ・入力の間違い確認コードには入力の期限があります。何度か間違えると、しばらく使えなくなることがあります。その場合はカード会社へお問い合わせください。

メールのアプリの中で購入画面を開いている確認コードを見に行くと、購入画面が消えてしまうことがあります。SafariやChromeなどのブラウザで開き直してから、お手続きください。

▼ 主なカード会社の案内
三井住友カード
JCBカード
楽天カード
イオンカード
セゾンカード
三菱UFJニコス
dカード

うまくいかないときは、別のカードか、お支払い方法の画面に出ているほかの方法をお選びください。選べるお支払い方法は、商品によって異なります（お支払いガイド）。

デビットカード（J-Debit）・プリペイド式のカードはご利用いただけません。

Amazon Payに登録している支払い情報を変更しても、エラーになった注文を再決済することはできません。代金引換払いへ変更して商品をお送りします。

お支払いガイドを確認する

1. 当ショップからの発送完了メールを開きます
2. メール内の「お問い合わせ伝票番号」を確認します
3. 配送／送料ガイドからヤマト運輸の荷物お問い合わせシステムへ進みます

発送完了メールが見当たらない、または配送状況が分からない場合は、お問い合わせ窓口へご連絡ください。

1. 注文履歴を開きます
2. 対象注文の【領収書発行】を選びます
3. 宛名と但し書きを入力してダウンロードします

1. ログインし、【マイページ】の【会員情報を変更する】を開きます
2. 画面のいちばん下にある「退会について確認する」にチェックを入れます
3. 表示された【退会する】を選び、確認画面で確定します

ショップ会員ガイドで詳しく確認する

Magical Moon Jewelryは、月の波動を取り込み、「心と体が宇宙と調和した状態」になることを 目的としたジュエリーです。
Keikoの言葉にあるとおりK's Selectionのアイテムを使えば結果を自動的に導くようなものでは ございません。

実際にKeikoのアドバイスやその時の月の性格にそって行動されるのはお客様ご自身です。
そのため、ホームページ上に記載の情報やアイテムは絶対的な効果を保証するものではありません。

Keikoはじめ私達スタッフは、Keikoが伝えるメッセージやプロデュースするアイテムなどを通し、 お客様の幸せな毎日のお手伝いをさせていただくことを願っています。

ストーンの数で決まるものではありません。

K's Selectionのストーンには、月光浴等による波動調律（アチューンメント）を行っています。数をそろえるより、そのときのご自身が心地よいと感じるものをお選びください。

刻まれたエネルギーがなくなってしまうという考え方はしていません。

ただしK's Selectionでは、身につけるうちに重なったものをリセットする意味で、定期的な月光浴をおすすめしています。お手入れの目安としてお考えください。

例えば、リングを付ける指等によって意味が変わる場合は、商品説明文の中でご案内しております。
特に指定がない場合は、お好みの場所に身につけてください。

なお、指定がある場合も絶対的なものではありません。 ご自身の好みや感覚をご優先ください。

はい、当ショップのジュエリー同士であれば、シリーズが違っても重ね付けしていただけます。

2つになるから倍になる、という考え方はしていません。組み合わせによって印象が変わるので、その日の気分でお楽しみください。

新月やマイ新月の日は、物事をスタートさせるのに適したタイミングなので、 使い始めに最適かと言えますが、必ずしもこれらの日に合わせる必要はありません。
お手元に届いた日や、ご自身の感覚で使い始めてください。

はい、お使いいただけます。

ジュエリーには、その時々の新月・満月をテーマにした意味を込めています。恋愛や結婚に限らず、人間関係、お仕事、金運など、テーマは幅広くご用意しています。ご自身がピンときたものをお選びください。

決まった使い分けのルールはございません。
新月、満月ジュエリーであってもその日の気分でお使いいただけます。

また、複数お持ちの場合は、その日の月星座やお手元のジュエリーに刻まれている星座の性格にあわせてお楽しみください。決まったルールはありませんので、TPOに合わせて自由にお使いいただくのがベストです。

新月・満月・マイ新月のタイミングで月光浴させるのがおすすめです。詳しい手順は、ジュエリーと一緒にお届けするリーフレットに記載しています。

毎月3回必ず行う決まりはありません。できるときに、定期的に行っていただければ十分です。

ご購入から1年間は保証期間として、修理代も往復の送料も当ショップが負担いたします。

修理をご希望の場合は、まずお写真で状態を確認し、修理内容とお見積りをご案内いたします。ご了承いただいてから、ジュエリーをお送りいただきます。

修理に関するご相談は、「MMJが壊れました。修理してもらえますか？」をご覧のうえ、修理お問い合わせフォームからご連絡ください。

サイズ変更などのカスタマイズは承っておりません。

お客様ご自身でカスタマイズされる場合も、ストーンに刻んだ意味が変わることはありません。

ピアスやイヤリングなど対でご用意している商品は、片方だけの販売は行っておりません。
破損や商品の不具合により片方が使用できなくなった場合は、修理お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

ジュエリーは、お使いになった方ご自身のものとしてお持ちいただくことをおすすめしています。

K's Selectionでは、身につけた方との間に生まれるつながりを大切にしているためです。お譲りになる場合は、月光浴でお手入れをしてからお渡しください。

本体1個（12.5ｇ）で約1か月〜2か月が目安です。
ただし、1回に使用される部位や量は個人差がございます。

開封後は、衛生面に気をつけてなるべく早めにお使いください。

使用後は容器や詰め替えパウチをしっかり閉め、高温多湿・直射日光を避けて保管してください。商品の表示に期限の記載がある場合は、その表示に従ってください。

本パウダーのみであれば、洗顔料で洗い流すことができます。
ファンデーションや化粧下地などと併用してお使いになる場合は、 メイク用のクレンジングで洗顔してください。

ニキビ向けの薬用化粧品（医薬部外品）ではありません。

お肌に異常がある場合や、使用中に異常を感じた場合は、使用を中止してください。

日焼け止め効果はありません。

紫外線対策が必要な場合は、UVカット効果が表示された化粧品を別にお使いください。

肌との相性には個人差があります。初めてお使いになる場合は、少量で肌の状態を確認してからご使用ください。

赤み・はれ・かゆみ・刺激などの異常が現れた場合は、使用を中止してください。

他社様の商品と混ぜ合わせることは、商品の安全性を保証することができませんので おやめください。

本パウダー同士の場合は、お使いになるたびに併用していただいてもかまいませんが、 容器内で混ぜ合わせて長期にわたってご使用なさることはお控えください。

パウダー自体は白色ですので、お顔全体にはたくと1枚ベールをまとったような印象になります。
シルクとパール配合ですので、お顔全体を明るく見せてくれます。

また、鼻筋やＴゾーンなどにはハイライトとしてお使いいただけます。

本パウダー専用の容器をおすすめしておりますが、必須ではございません。
お客様ご自身のご判断のもと、市販の容器やパフ、ブラシ等をお使いいただいてかまいません。
入れ替える際には、パウダーが舞い散らないよう、静かに少しずつ移し替えてください。パウダーが飛び散って吸い込まれないようにご注意ください。

現在、ブラシのお取り扱いはございません。
お手持ちのパウダーブラシ等をお使いください。

パウダーが飛び散って吸い込まれないようにご注意ください。

アチューンメントしたものが消えて刻んだ意味がなくなるという考え方はしていません。

ただし化粧品ですので、衛生面から開封前は約2年、開封後は1年を目安に、なるべく早くお使いください。

気になるもの、心惹かれるものをお選びください。

パウダーは、毎月の満月・新月のテーマにあわせてご用意しています。ご自身の月星座のものを選ぶ必要はありません。約1か月間ご予約を承っています。

はい、行っています。

K's Selectionでは、月と金星をテーマにした音叉によるアチューンメント（※月光浴等による波動調律）を行っています。

お子様へのご使用は、商品の表示と全成分をご確認のうえ、保護者の方が判断してください。

使用中に異常が現れた場合は、すぐに使用を中止してください。ご不安がある場合は、使用前にお問い合わせください。

石油系界面活性剤は使用していません。

全成分は商品ページに記載していますので、ご確認ください。お肌に異常を感じた場合は、ご使用を中止してください。

白髪を改善・予防する製品ではありません。

Rituaは髪と頭皮を洗うためのヘアケア製品です。

商品に同梱しておりますリーフレットの手順にそってご使用ください。

ベタつきを抑えるポイントは3つ

• 1.シャンプーの段階で、頭皮マッサージを 重点的に行なっていただくこと。
• 2.後洗いでしっかり頭皮と毛髪を すすいでいただくこと。
• 3.ドライヤーの風で頭皮を しっかり乾かしていただくこと。

これらのとおりでお使いいただいてもベタつきが気になる場合には、 コンディショナーのご使用を一旦、控えられることをおすすめいたします。

Rituaシャンプーとコンディショナーを組み合わせてお使いいただくことがおすすめです。

コンディショナーの役割としては、シャンプー後の表面に皮膜を作り、 滑りをよくして毛髪の乾燥やもつれを整えやすくするものです。
そのため、静電気を発生しにくくすることがあります。

静電気はパサつきや枝毛、切れ毛などのトラブルの元であるため、 コンディショナーを使用していただくことは、それらを防ぎ、 毛髪にたっぷりと潤いを与えて地肌に適度な水分を保たせるための役割を担っています。

Rituaシリーズでは、シャンプー、コンディショナーともに潤いや保湿に優れていますが、 より高い潤いや保湿を期待される場合には、コンディショナーも併せてお楽しみいただくと 良いです。

メールで届く案内から、スマートフォンやパソコンでお楽しみいただけます。

メールに記載された手順に沿ってアクセスし、スマートフォンやパソコンからお楽しみください。

月額制の定期サービスです。更新日は毎月1日で、その月分のお支払いは前月の25日前後に決済されます。日割り計算による返金はありません。

次回更新日（毎月1日）の8日前までにご連絡いただくと、翌月分の配信とご請求は発生しません。

8日前を過ぎてからのご連絡は、翌月分の配信とご請求をしたうえで、その次から止まります。

サービス詳細を確認する

専門知識がなくても、届いた楽曲をご自身のペースでお楽しみいただけます。