お知らせ

出荷業務|カスタマーサポート 臨時休業に関するお知らせ (2/14)
いつもK’s Selectionを、ご利用いただき
誠にありがとうございます。

先週に引き続き、現在も、日本海側を中心とした大雪の影響により、
商品のお届けと出荷に遅延が生じております。

弊社が配送を委託しておりますヤマト運輸様も
業務をお休みしているため、出荷が困難な状況です。

誠に勝手ながら、当ショップは本日も商品出荷業務および、
お電話でのお問い合わせ対応を臨時休業とさせていただきます。

【臨時休業】
 2018年2月14日(水)


お客様には大変ご迷惑をおかけし、
誠に申し訳ございません。

慎んでお詫び申し上げますとともに
ご了承くださいますようお願い申し上げます。

 ※メールでのお問い合わせ対応は
  通常通り行っております。


すでに出荷されている商品についても、
お届けに遅延が起きる可能性がございます。

「出荷のご案内メール」に記載されている
「クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム」をご利用の上、
ヤマト運輸までお問い合わせくださいませ。

▼ヤマト運輸ホームページ
お荷物のお届け遅延状況について
クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム


なお、今後の出荷状況については
最新情報をもとにご案内させていただきます。

お客様には、大変ご不便、ご迷惑をお掛けいたしますことを
重ねてお詫び申し上げます。

【 K's Selection カスタマーサポート 】
  https://moon.ks-selection.com/contact/
  (営業日:平日11時〜17時)
 ※お問い合わせは原則2営業日以内に対応いたします。

出荷業務|カスタマーサポート 臨時休業に関するお知らせ (2/13)

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