日頃はK's Selectionをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
1月にお届けした、
Magical Moon Jewelry
「現状を打破しダイナミックにエネルギーを動かす ブラックオニキス :リング」
について、一部のお客さまから破損のお問い合わせをいただいており、
商品に欠陥があったことが明かになりました。
本製品を楽しみにお待ちいただいたお客様に、
このような不備のある品をお届けしてしまったことを、
深くお詫び申し上げます。
この事態を重くとらえ、
ご購入者様全員に【ブラックオニキス:リングの代金を全額返金】させていただきます。
すでに対象のお客様にはご案内を差し上げておりますが、
万が一ご連絡が届いていないお客様がいらっしやいましたら、
誠にお手数ですがお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
■ブラックオニキス :リングのご返金について
============================
「ブラックオニキス :リング」をご購入いただいた全てのお客様に、
当製品の代金を全額返金させていただきます。
ご返金に際し、【お客様のお手続きは一切不要】です。
現金書留にてご返金させていただきます。
また、お手元にあるリングをご返送いただく必要はございません。
現金書留の発送時期については、ご対象者様に改めてご案内させていただきます。
■ご希望のお客様には、
ブラックオニキスを使ったチャームをお作りします
==============================
ご希望されるお客さまには、
アチューンメントされた「ブラックオニキス」を今後も身につけていただくための、
【チャーム】を無償で作成させていただきます。
ご希望のお客様は、本件に関するご案内メールにご返信いただくか、
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
※ 誠に勝手ながら、こちらの受付期限は 2015年4月末までとさせていただきます。
■本件に関するお問い合わせ
====================
本件についてのお問い合わせは、
対象のお客様にお送りしたご案内メールにご返信いただくか、
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・
この度は、ご購入をいただいたお客様のご期待に添うことができず、
また当ショップのすべてのお客様にご心配をおかけする結果となり、
誠に申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、商品品質の改善とチェックを徹底し、
皆様に安心してご利用いただけるよう努めて参ります。
お客様に多大なご迷惑をおかけしておりますことを、
スタッフ一同、重ねて心よりお詫び申し上げます。
K's Selection