ショッピングガイド

定期販売商品

フォーチュン定期便とは

お申し込みの商品を、お客様にご指定いただいたサイクルで自動的にお届けするのが「フォーチュン定期便」です。

【ご利用方法について】

お届けがスタートしてからもご希望に合わせてお届けサイクルをお選びいただけます。詳しくは「フォーチュン定期便について」をご確認ください。

フォーチュン定期便と常時販売商品を同時にご購入いただいた場合、初回のフォーチュン定期便お届け日におまとめし、1回分の送料にてお届けします。別送をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

フォーチュン定期便で獲得されたポイントは、定期販売商品ではご利用いただくことができません。常時販売商品や予約販売商品のご注文時にご利用ください。

【お支払いについて】

クレジットカード決済、Amazon Pay、代金引換でお支払いいただけます。お支払い時期は、お支払い方法により異なります。

  • クレジットカードの場合:
    決済は商品出荷後の翌月10日ごろに行います。お客様への請求タイミングは、ご契約のクレジットカード会社によって異なります。

  • Amazon Payの場合:
    決済は商品出荷後に行います。お客様への請求タイミングは、Amazon Payにご登録したクレジットカード会社によって異なります。

  • 代金引換の場合:
    商品配達の際に、商品の受け取りと同時にお支払いとなります。
【お届けサイクルについて】

「毎月」「2ヶ月ごと」「3ヶ月ごと」からお選びいただけます。お申し込みの際に、ご都合の良い日時をご指定いただき、その後のお届け日の変更は2回目のお届けから可能です。

※Ritua定期プランお申し込み時のご注意
Ritua定期プラン「シャンプー」「コンディショナー」をそれぞれ異なるサイクルに設定される場合は、2回に分けてご注文を完了してください。 【初回以降のお届け先変更について】

お申し込み時にご登録いただいたお届け先ご住所やメールアドレスなどの情報は、お客様ご自身で変更することができません。変更をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
※ショップ会員のご登録情報とは異なります

【初回以降のお支払い方法変更について】

ログイン後「注文履歴」よりお手続きが可能です。なお、システム上の理由からAmazon Payへ変更することはできかねます。お手数ですが解約後、再度定期プランをお申し込みください。またその場合、継続回数はリセットされますのであらかじめご了承ください。

【お届けサイクルとお届け日変更について】

次回お届け予定日の8日前までに「注文履歴」より、お届け日やお届けサイクルを変更することができます。7日前になるとキャンセルやお届け日の変更、延期を承ることができません。

【解約について】

ログイン後、次回お届け日の8日前までに「注文履歴」よりお手続きください。

【送料/代金引換手数料について】

毎回、送料無料でお届けします。代金引換の場合、代金引換手数料として一律440円(税込)がかかります。

MRM定期プランとは

月額660円(税込)で毎月7曲以上をダウンロードいただける「楽曲定期配信プラン」です(初月無料)。定期プランで獲得されたポイントは、定期プラン商品ではご利用いただくことができません。常時販売商品や予約販売商品のご注文時にご利用ください。

【ご利用方法について】

毎月1日〜20日まで、新規お申し込みを承ります。お申し込み後、2営業日以内にご利用方法とパスワードを記載したメールをお送りしますので、内容に従ってダウンロードを行ってください。

【お支払いについて】

クレジットカード決済、Amazon Payでお支払いいただけます。お支払い時期は、お支払い方法により異なります。

  • クレジットカードの場合:
    決済は商品出荷後の翌月10日ごろに行います。お客様への請求タイミングは、ご契約のクレジットカード会社によって異なります。

  • Amazon Payの場合の場合:
    決済は商品出荷後に行います。お客様への請求タイミングは、Amazon Payにご登録したクレジットカード会社によって異なります。
【初回以降の配信先変更について】

お申し込み時にご登録いただいたメールアドレスは、お客様ご自身で変更することができません。変更をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
※ショップ会員のご登録情報とは異なります

【初回以降のお支払い方法変更について】

システム上の理由から、お支払い方法の変更はできかねます。お手数ですが解約後、再度定期プランをお申し込みください。

【解約について】

ログイン後、「注文履歴」よりお手続きが可能です。

  • 1日〜20日に解約された場合:
    即時解約となり、翌月よりサービス停止となります。

  • 21日〜月末に解約された場合:
    翌月の配信が確定しているため、翌々月よりサービス停止となります。
    ※お申し込み当月に解約された場合、サービスの停止は翌々月となります。翌月のお支払いは発生しますのでご注意ください