ショッピングガイド

常時販売商品

常時販売商品とは/お届け時期について

ご注文後、1〜3営業日でお客様のお手元にお届けできる商品を常時販売商品としております。平日11:59までにご注文いただいた商品は原則、当日発送いたします。発送完了後に、伝票番号を記載したメールをお送りしますので、配送状況の確認や変更が可能です。
平日12:00以降にご注文いただいた商品は、翌営業日の発送となります。

お支払い方法について

「ショップガイドお支払い」をご覧ください。

おまとめ発送について

配送/送料について

キャンセルについて

ご注文内容の変更について

ご注文確定後の数量変更、別商品への変更は、受け付けておりません。ご注文を確定する前に、「サイズ」「価格」「数量」等、内容にお間違いがないか必ずご確認ください。

ご注文内容の確認について

ショップ会員様は、ログイン後「注文履歴」よりご確認いただけます。会員登録をされていないお客様は、ご注文時のお名前と注文番号でご確認いただけます。

【ご注文確定メールの配信について】

ご注文確定後に、ご注文いただいた商品名や数量などをご確認いただけるようご注文内容を自動配信メールにてお送りしております。

※メールが届かない場合
以下の原因が考えられます。メール設定・メールアドレスをご確認の上、ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

<1.メールアドレスの相違>
ご登録いただいたメールアドレスに誤りがある可能性があります。 正しいメールアドレスを明記の上、当ショップまでご連絡ください。

<2.迷惑フォルダに振り分けられている>
ご利用のメールサーバーにより、迷惑メールに分類されてしまうことがあります。迷惑メールに関する設定の変更をお願いいたします。

<3.受信拒否・許可設定をしている>
受信拒否・許可設定をされている場合、当ショップからのメールを受け取ることができません。その場合は、info@ks-selection.com の受信許可設定を行ってください。

<4.受信メールフォルダの容量制限に達している>
受信メールフォルダの容量がいっぱいになっている場合にメールを受信すると、自動的にメール不達もしくは、自動で削除される場合があります。